Die HESS Zahlungssysteme bieten Ihnen ein flexibles Hard- und Softwarekonzept. Mit MultiPay automatisieren Sie Ihre Ein- und Auszahlungen revisionssicher. Ein angebundener Kassenautomat der HESS MultiPay-Serie entlastet Ihr Kundenzentrum zusätzlich. Die Lösung fügt sich problemlos in die bestehende IT-Umgebung ein – ob mit oder ohne Kassenautomat.
Kundenorientierter Service und Kosteneffizienz
Die Kundendaten werden über praxisbewährte Schnittstellen zu den gängigen Abrechnungssystemen für Energieversorger gemäß den aktuellen kassenrechtlichen Vorschriften übertragen und das Kundenkonto zeitgleich aktualisiert. Die Identifikation ist über eine Kassenkarte, einen Barcodescanner, einen RFID-Leser oder über die Direkteingabe am Touchscreen in Selbstbedienung möglich. Prepaymentzähler sind ebenso aufladbar. Über den eingebauten Bondrucker wird nach jeder Zahlung eine Quittung ausgegeben.
Auch ohne Kassenautomat können nach der Erstellung eines Zahlungsvorganges im HESS Zahlungssystem Gebühren direkt beim Mitarbeiter oder einer zentralen Zahlstelle bezahlt werden. Die Anbindung einer personenbedienten Kasse oder eines unserer Kassenautomaten ist jederzeit möglich.
Die Softwarelösung ist modular aufgebaut. Sie passt sich Ihren Bedürfnissen und Abläufen rund um das Erfassen und Verwalten von baren und bargeldlosen Zahlungsvorgängen an. Von der Zahlung, über die Quittung bis zur Buchung.