Magstadt. Eingebunden in die Genossenschaftliche FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken ist die GAD aus Münster IT-Dienstleister, Rechenzentrum und Softwarehaus für rund 430 nord- und westdeutsche Volks- und Raiffeisenbanken.
Unter dem Motto „Das ganze bank21 im Web … jetzt erleben!“ tourte jetzt der GAD Treffpunkt 2012 durch Magdeburg, Bremen, Hannover, Hamburg, Bonn und Münster, und stellte den Entscheidungsträgern und Experten der Banken nahezu alle Aspekte modernen Bankings vor.
Partner des GAD Treffpunkt war in diesem Jahr erstmals der Münzverarbeitungsspezialist HESS aus Magstadt, ein Tochterunternehmen der ostwestfälischen Gauselmann Gruppe, der dem Fachpublikum umfassende Konzepte und Produkte – wie z.B. Münzeinzahlsysteme und Münzrollengeber – rund um das Thema Münze vorstellte.
„Die Münzverarbeitung – vor wenigen Jahren noch ein ungeliebter Kostenfaktor – wird von kundenorientierten Banken zunehmend als Chance zur Neukundengewinnung und für eine noch engere Bindung der lokalen und regionalen Geschäftskunden gesehen“, erklärt Ulrich Bauer, Geschäftsführer von HESS. „Als einer der Hauptakteure im Bargeldkreislauf fordert der Einzelhandel eine professionelle Bargeldver- und -entsorgung zu den heute häufig erweiterten Öffnungszeiten“, so der Geschäftsführer weiter. „Da sich die Öffnungszeiten von Banken und Handel mehr und mehr unterscheiden, kann dies nur über eine automatisierte Münzverarbeitung im SB-Bereich sichergestellt werden. Aus diesem Grund gehören Münzgeldeinzahler und Münzrollengeber in einzelhandelsnahen Lagen zunehmend zur Standardausstattung von SB-Foyers“, beschreibt Ulrich Bauer den anhaltenden Trend hin zur Münzverarbeitung im SB-Bereich.
„Mit der neuen, von der GAD zertifizierten Onlineintegration für HESS-Münzeinzahler und -Münzrollengeber, die eine sofortige Verbuchung von Ein- und Auszahlungen auf den Kundenkonten ermöglicht und die Münze damit deutlich aufwertet, erhalten die Banken einen weiteren wichtigen Baustein für eine nachhaltige Erweiterung des Serviceangebots. „So können sie nicht nur den Kundenanforderungen gerecht werden, sondern auch ihr SB-Konzept abrunden und einen Akzent im Markt setzen“, so Ulrich Bauer weiter.
Die Produktfamilien HESS CoinIn (Münzeinzahler) und HESS CoinRoll (Münzrollengeber) bietet den Banken ein modulares Angebot, das nach den Anforderungen der jeweiligen SB-Zone – z.B. bezüglich Vertriebsausrichtung, Standortgegebenheiten und Münzvolumen – individuell angepasst wird. Grundlage hierfür ist eine einheitliche Software- und Technologieplattform, die Transparenz und einheitliche Handhabung garantiert und zudem auch jederzeit Anpassungen an veränderte Bedürfnisse vor Ort unkompliziert ermöglicht. „Damit das gelingt setzen wir seit über 125 Jahren auf unsere bewährte Qualität `made in Germany` – von der Entwicklung bis hin zur Produktion und Service“, stellt Ulrich Bauer abschließend fest.