Unsere Produkte, ob Hard- oder Software, sind durch und durch „Made in Germany“. Wir sind stolz darauf, dass wir seit beinahe 100 Jahren am Standort Magstadt unsere Automaten vom ersten Entwurf bis zur Marktreife konstruieren und produzieren; so wie wir unsere Softwarelösungen hier entwickeln und umsetzen. In Sachen Vertrieb und Service sind wir auf allen Kontinenten unterwegs.
Das Prädikat „Made in Germany“ ist Ausdruck von Qualität, Effizienz und Präzision; und bei uns kommt noch eine Prise schwäbischen Erfindergeistes dazu. Mit dieser Begeisterung für das, was wir tun, bleiben wir und unsere Produkte dynamisch. Und für unsere Kunden bedeutet dies einen Mehrwert, dem sie jetzt und in Zukunft vertrauen können.
Der entscheidende Unterschied, welcher uns zu dem macht wer wir sind, fängt bei HESS schon bei der Entwicklung eigener Lösungen an. Denn diese schaffen unsere großartigen Teams gemeinsam in enger Partnerschaft mit unseren Kunden – ganz getreu unseres Mottos „Mit Menschen für Menschen“. Somit wollen wir den Ansprüchen des Marktes gerecht werden und dem Kunden den Mehrwert bieten, den der Kunde wirklich braucht.
Ein weiterer Grundsatz, den wir bei HESS leben, ist Innovation. Wo andere über Digitalisierung philosophieren entwickeln wir bereits die nächste Mobile-Only-Linie mit unseren Kunden. Unsere eigene kreative Software-Abteilung schafft Lösungen, die mit den Prozessen und Applikationen der Kunden harmonieren. Ob Cloud, Web oder Mobile – gemeinsam mit dem Kunden gehen wir alle Themen an und setzen diese erfolgreich um.
Design, Architektur, Engineering, Test und Rollout bedeutet bei anderen „Jahre“. Bei uns bedeutet das wiederum „Sprints“. Agilität ist für uns nicht nur ein Buzzword. Vielmehr ist dies eine Einstellung in unserem Mindset, die HESS bereits seit der Gründung kennzeichnet.
Made in Germany. Made by HESS. Unser Qualitätsanspruch geht in der Produktion weiter. Denn auch hier ist er ein Schlüsselfaktor für effiziente Produktionsabläufe und einer Qualitätssicherung auf hohem Standard. Mit der erfolgreichen Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 und DIN EN ISO 14001:2015 unterstreichen wir unseren Anspruch und unsere Verantwortung. Nicht nur gegenüber unseren Kunden und Mitarbeitern, sondern auch gegenüber unserer Umwelt. Es ist unser Ansporn, die Qualität unserer Produkte "Made in Germany" und Prozesse kontinuierlich zu optimieren und stetig auszubauen.
Aufgrund der stetig steigenden Kundenerwartungen hinsichtlich Funktionalität und Qualität unserer Produkte erfordert dies auch Maßnahmen in unserer Produktion. Mit der Einführung von LEAN Production wollen wir uns den aktuellen sowie den kommenden Herausforderungen des Marktes stellen und diese meistern. Die LEAN Kultur ist dabei eine großzügige Umgebung, in der die Arbeit anderer anerkannt, Respekt gezeigt wird und man sich gegenseitig unterstützt. Im Mittelpunkt steht die Aus- und Weiterbildung der einzelnen Mitarbeiter in LEAN Methoden und die Errichtung einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung durch die Prozesse einfacher und effizienter gestaltet werden sollen und die Erwartungen unserer Kunden somit übertroffen werden.